Der Winter in Berlin lähmt,

nicht nur den Verkehr, anscheinend auch die Hirne einiger Mitarbeiter des JobCenters Spandau.
Wie ich darauf komme?
Ganz einfach, man nehme einen Arbeitnehmer der in Österreich arbeitet und schicke Ihn
mit allen Unterlagen zum JobCenter in Spandau und trage ihm auf, er solle einen Antrag auf Schlechtwettergeld stellen.
Den muss er dort stellen weil er bis vor sechs Monaten noch ALG 2 bezogen hat.

Uhhhhh

Das war dann zuviel für den zuständigen Mitarbeiter des  JobCenters, erst einmal kann er nicht rechnen
denn von Mai bis Mitte Dezember sind es sechseinhalb Monate und nicht fünf.
Dann gibt er dem guten doch glatt eine EK mit die er vom Arbeitgeber ausfüllen lassen soll, bis hierher fast richtig, wenn es nicht
ein Arbeitgeber aus Österreich wäre.

Es ist doch nicht die Aufgabe des zur Zeit Arbeitslosen dem Mitarbeiter vom JobCenter zu erklären, welche Formulare er benötigt
und vor allen woher er die bekommt. Btw. der Vertrag über die Wiedereinstellung für März lag auch vor.

Das JobCenter hat aber noch ein paar andere Leckerbissen parat: (Logfile des Telefonats vorhanden)

18.11 Antrag auf Auszahlung eines Vermittlungsgutscheins bei dem JobCenter Spandau
..
..
..
..
..warten
15.12 zweiter Anruf bei dem JobCenter und mal nachgefragt ob denn der Antrag schon bearbeitet sei oder ob noch Unterlagen fehlen
was dann kam war echt zum Heulen, aber wieder typisch JobCenter Spandau.
Erst einmal wirst Du nicht vom JobCenter zurückgerufen als Firma sondern von einem Callcenter im Auftrag des JobCenters,
was BITTE schön habe ich mit dem zu tun? GAR NICHT

Gedächtnisprotokoll des Gesprächs:

Ich rufe im Auftrag des JobCenters Spandau an, Sie haben ein Problem mit der Auszahlung eines VGS.
Ja, aber was haben wir beide miteinander zu tun?
Ich bin beauftragt worden Sie anzurufen wegen des VGS. es gibt da eine interne Anweisung (bei mir gehen alle ALARMglocken an)
Moment, was heisst denn interne Anweisung?
Dazu darf ich ihnen nichts sagen, hehe wie gut das man sich ein bischen mit Psychologie auskennt
ein paar richtige Fragen gestellt und schon wissen wir was die interne Anweisung bedeutet.
Wann haben sie Ihren Antrag gestellt, am 18.11 Sekunde, dann wird der Vorgang am 17.12 dem Arbeitsvermittler weitergegeben.

Nun reicht es selbst mir.

Es gibt eine Anweisung innerhalb des JobCenters Spandau und bestimmt nicht nur da wonach ein Antrag erst einmal vier Wochen nicht beantwortet
wird, soll doch der dumme Kunde zusehen. Das kann es doch wohl nicht sein, ich werde jetzt mal den Geschäftsführer fragen was er dazu sagt und auch den zuständigen Stadtrat.

Liebes JobCenter, ihr könnt davon ausgehen das ich euch jetzt erst recht aufs Korn nehme, vier Wochen Wartezeit euch werd ich helfen.

Euer Amtsschimmel

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